Webマーケティング 2026-04-09
IT用語: UXライティングとは｜ユーザーを迷わせないUI文言の設計
ボタン・エラーメッセージ・ツールチップなどのUI文言を設計するUXライティングの原則と実例を解説。
UXライティングとは
UXライティングは、アプリやWebサービスのUI上に表示されるテキスト（ボタンラベル・エラーメッセージ・ツールチップ・確認ダイアログ等）を設計する専門分野です。見た目のデザインと同様に、言葉の選択がユーザーの行動・感情・理解に大きく影響します。
良いUXライティングの原則
- 明確さ: 「送信」より「パスワードをリセットする」（何が起きるかを明示）
- 簡潔さ: 必要最小限の言葉で伝える
- 有用性: ユーザーが次に何をすべきかを示す
- 一貫性: 同じ概念には同じ言葉を使い続ける
- 人間らしさ: 堅すぎず・砕けすぎない適切なトーン
改善例
| Before（悪い例） | After（良い例） |
|---|---|
| エラーが発生しました | パスワードが間違っています。再入力してください |
| 続ける | アカウントを作成する |
| OK / キャンセル | 削除する / 残す |
| ご入力内容に誤りがあります | メールアドレスの形式を確認してください |
マイクロコピー
ボタン・フォーム・空白状態など細かなUI部品のテキストを総称してマイクロコピーと呼びます。「登録」→「14日間無料で試す」に変えるだけでCVRが劇的に改善した事例が多く報告されています。
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